In unseren Kundengesprächen kommt schnell das Thema Social Media im Rahmen der PR auf. Die Unternehmen haben erkannt, dass die neuen Medien einen wichtigen Faktor in der Unternehmenskommunikation darstellen. Ihr Wunsch ist es, durch den Einsatz von Facebook, Twitter und Google+ die eigene Wahrnehmung einfach zu vergrößern und dadurch den PR-Erfolg zu erhöhen. Aber für viele Themen kommt die klassische PR in Frage.
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Das Thema Multi-Channel-Publishing wird immer wichtiger für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit. Gerade Unternehmen mit einem speziellen Ziel in Ihrer Unternehmenskommunikation müssen versuchen diesen Ansatz zu nutzen. Aus unserer Sicht ist es der Zehnkampf in der PR. Multi-Channel-Publishing ist die Königsdisziplin.
Das Smartphone ist allgegenwärtig. Ich sehe nur noch Menschen mit Smartphones um mich herum. Glaube ich zumindestens. Egal wo, die Fans der mobilen Kommunikation warten in der Schlange an der Supermarktkasse, an der Bushaltestelle oder am Schalter der Post.
Die Diskussion um die Ethik in der PR reißt nicht ab. Sie steht im Spannungsfeld zwischen Kundenauftrag und der Öffentlichkeit. Die Sieben Selbstverpflichtungen der Deutschen Public Relations Gesellschaft sollen Regeln für die Arbeit in der PR geben.