Professionelles E-Mail Marketing ist ein wirkungsvolles Werkzeug, um Informationen zielgruppengerecht zu übermitteln. Als strategische Antwort auf den starken Einfluss des Internets im Lebensalltag verkörpert das E-Mail Marketing einen zentralen Baustein im zeitgemäßen Marketingmix, um Interesse zu wecken, die Kaufbereitschaft zu erhöhen oder Kunden durch erstklassige Inhalte dauerhaft zu binden.
In zwei Teilen stelle ich diesen Aspekt der Öffentlichkeitsarbeit dar.
E-Mail Marketing ist die Antwort auf radikal veränderte Konsum- und Informationsmöglichkeiten
Ziel aller strategisch abgestimmten Marketinganstrengungen muss es sein, die relevante Zielgruppe mit den richtigen Inhalten und Worten zu erreichen. Kein anderes Medium scheint in diesem Sinne geeigneter zu sein als die digitale Post, denn es handelt sich um die weltweit mit großem Abstand am meisten genutzte Kommunikationstechnologie. Via E-Mail erreichen PR-Botschaften ein großes Zielpublikum zeitgleich. Wirklich erreichen können die Inhalte den Leser aber nur, wenn sie gut gemacht sind und ein hohes Maß an Relevanz aufweisen.
In dieser Hinsicht werden etliche Detailaspekte unterschätzt bzw. gar nicht erst bedacht: So ist die Betreffzeile etwa von zentraler Bedeutung, um Interesse zu wecken und das Thema direkt auf den Punkt zu bringen. Die wenigen Worte der Betreffzeile sind oft das erste und unter Umständen auch das einzige, was potenzielle Betrachter lesen. Daher gilt es, hier bereits eine kreative und vielversprechende Basis für E-Mail Marketing Kampagnen zu legen.
PR-Aktivitäten, die kosteneffizient sind und den Kundenkontakt aufrechterhalten
Ein gewichtiges Argument, das für die Wirtschaftlichkeit der E-Mail als PR Instrument spricht, sind die geringen Kosten. Es fallen keinerlei Unkosten für Printerzeugnisse und Porto an, lange Produktionszeiten sind nicht gegeben, sodass stets kurzfristig und flexibel agiert werden kann. E-Mail Marketing gibt Anbietern und Kunden immer die Chance, aktuelle und relevante Informationen zu teilen.
Und hier zeigt sich ein weiterer Vorteil, denn durch das Teilen bzw. Lesen der Inhalte ist ein regelmäßiger Kontakt möglich. Mit pfiffigen Kampagnen können sich Unternehmen auch in punkto Image profilieren und gezielt von der Konkurrenz abheben. Ein hoher Informationsgehalt und die Kommunikation aktueller Entwicklungen sorgen dafür, dass das wahrgenommene Unternehmensbild durch den Kunden positiv beeinflusst wird.
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