Beispielkonzept

Kommunikationskonzept für das Umspannwerk Kreuzberg

(Beispielkonzept, Stand: 1. Oktober 2010)

Inhalt

1. Analyse

1.1.       Ausgangssituation/Briefing/Auftraggeber
1.1.1.        Die einzelnen Gastronomiebereiche
1.1.2.        Lage und Anreise
1.1.3.        Zeitplan und bereitgestelltes Budget
1.1.4.        Vorhandene Kommunikationsmaßnahmen
1.2.       Kommunikative Aufgabe
1.3.       Systematische Analyse
1.3.1.        Stärken
1.3.2.        Schwächen
1.3.3.        Chancen
1.3.4.        Risiken

2. Strategie

2.1.       Kommunikationsziele
2.2.       Zielgruppen
2.2.1.        Externe Zielgruppen
2.2.2.        Interne Zielgruppen
2.2.3.        Mittler/ Multiplikatoren/ Bezugsgruppen
2.3.       Positionierung
2.4.       Botschaften an einzelne Zielgruppen
2.4.1.        Zielgruppen der genannten Milieus
2.4.2.        Mitarbeiter und deren Angehörige
2.4.3.        Anwohner
2.4.4.        Politik (bspw. Bezirksbürgermeister Franz Schulz)
2.4.5.        Gastronomie-/ Tourismusverband
2.4.6.        Unternehmen
2.5.       Kreative Leitidee

3. Umsetzung

3.1.       Maßnahmen
3.1.1.        „Kraftvoll in Kreuzberg“ – Neueröffnungsevent des Biergartens
3.1.2.        Event: Restaurant-Wiedereröffnung mit Starkoch
3.1.3.        Pressearbeit
3.1.4.        Unternehmensinformation
3.1.5.        Verbandsarbeit
3.1.6.        Online-/Web 2.0-Maßnahmen
3.1.7.        Werbemaßnahmen
3.2.       Zeitplan
3.3.       Budget
3.4.       Evaluation
3.4.1.        Umfragen
3.4.2.        Homepage
3.4.3.        Medieninhalt(-resonanz)analyse
3.4.4.        Betriebswirtschaftlicher Outflow
3.4.5.        Eventbezogene Evaluation

4. Referenzfall

4.1.       Beschreibung
4.2.       Vergleich

5. Quellen und Literatur

6. Anlagen zum Beispielkonzept: Logo, Anreise, Ansichten