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Ergo Versicherung übt sich in Krisenkommunikation

Es hat etwas länger gedauert, aber die Ergo Versicherungsgruppe hat nach ihren Sexreisen-Skandalen erkannt, dass Krisenkommunikation Transparenz erfordert. Am gestrigen Wochenende publizierte Ergo eine Website mit allen Informationen über „Fehlverhalten und Auffälligkeiten“ bei Reisen von Vertriebsmitarbeitern.

Interview mit Mark Mätschke zu Social Media und Krisenkommunikation, Pressesprecher von Currenta

Mark Mätschke ist Pressesprecher von Currenta, einem Chemiewerkbetreiber. In engem Zusammenhang dazu steht auch die Krisenkommunikation, die präventiv geplant ist. Dazu zählen auch die Social Media.